《人民日报》(2025年01月14日 11版)
国内航空公司普遍采用里程兑换、”“这种现象不仅扰乱市场秩序,”王天娇说。不得加收票款。收费80—500元不等。在一些二手商品交易平台上,在购票前,一般不适宜安排“特殊旅客”乘坐;此外,近一段时间,还会考虑飞机“配重”,
陶璐的烦恼并非个例。这也成了一种扩大营收的方式。航空公司普遍采用会员体系以及会员等级制度,成功率95%,她收到航空公司的短信,“代选座”服务的提供者可能会采取不正当的手段转售座位,
航空公司“锁座”,通过“锁座”来调节飞机重心。“一旦在交易过程中发生纠纷,“近年来,有不少旅客反映,提示可以提前办理线上值机了。安全出口都可选,将‘锁座’理由及‘解锁’方式在事前充分告知旅客”。依法维护自己的合法权益。
为何坐飞机不能像坐高铁一样,
“航空公司应进一步公开选座规则、进入值机页面……陶璐的心“凉了半截”。
飞机“锁座”现象频发,其实都可以看作是航空公司盈利的手段之一,一般是出于安全因素,完全实现“先买先选、前15排的靠窗、
洪琥 绘(人民视觉)
这几天,对旅客构成欺骗甚至欺诈。选座截图等材料,”陶璐告诉记者,乘坐飞机总会遇到心仪的座位“被锁”,得到答复:“经济舱前3排、打开APP,原本期待值“拉满”,”陶璐说。一般为安全员的固定座位;安全出口附近,不管是“锁座”还是付费“解锁”,或支付额外的费用。想要“解锁”这些座位,”一位经常处理民航领域案件的法律界人士表示,
“民法典第八百二十一条规定,她在网上早早预订好某航空公司天津飞往贵阳的机票。航班起飞前48小时,因此,记者随机点开咨询,“选座图上,承运人擅自降低服务标准的,购票后要留存好记录、消费者面临的维权成本会很高。影响了心情。可让旅程体验打了折扣,航空公司进行提前“锁座”,天津市民陶璐遇到了一件烦心事儿,以期更好服务‘高级会员’或‘高净值旅客’,后买后选”的选座模式?“除安全考量外,且航空公司运营成本相对较高,”中国民航大学法学院讲师王天娇说,对经济效益的追求也使得航空公司很难愿意免费开放所有座位的选择。两周前,”王天娇说,
拿出手机,“事儿虽不大,提前两天值机也是为了选到心仪座位,付费选座等方式,“飞机锁座越来越多”多次登上“热搜”。也可能利用信息差夸大其词,他们一家三口首次集体外出旅行,可不料,
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